Shell

Leider möchte die „nette“ Mitarbeiterin kein Kleingeld annehmen weil sie dies nicht Zählen möchte. Angeblich hätte sie dafür keine Zeit, außer mir waren noch 3 Personen in der Tankstelle. Damit war sie wohl überfordert.

Ich hab n Beschwerde über unhöfliches und rechtswidriges Verhalten Ihres Mitarbeiters Sehr geehrte Damen und Herren, am heutigen Tag habe ich an Ihrer Tankstelle Diesel getankt. Der Betrag belief sich auf 40,20 €, welchen ich vollständig in Münzen zu 1 € und 2 € bezahlt habe. Es handelt sich hierbei um gesetzliches Zahlungsmittel, das uneingeschränkt akzeptiert werden muss. Mit größter Unverschämtheit weigerte sich jedoch Ihr Mitarbeiter, das Geld anzunehmen. Er behauptete, dass es gesetzlich verboten sei, solche Beträge mit kleinen Münzen zu bezahlen – eine vollkommen falsche und unbegründete Aussage. Ich erklärte ihm, dass ich keine anderen Zahlungsmittel zur Verfügung habe. Dennoch forderte er mich auf, die Tankstelle zu verlassen, und drohte mir sogar, die Polizei zu rufen, falls ich nicht “anderes” Geld finde. Ein derart respektloses und erniedrigendes Verhalten ist absolut inakzeptabel. Schließlich war es ein anderer Kunde hinter mir, der den Betrag bezahlte, während er meine Münzen annahm. Ich fühlte mich gedemütigt und wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt. Ich fordere von Ihnen eine schriftliche Entschuldigung sowie eine offizielle Stellungnahme zu diesem Vorfall. Außerdem erwarte ich, dass Sie Ihre Mitarbeiter über die Gültigkeit und Annahmepflicht von gesetzlichen Zahlungsmitteln korrekt informieren. So ein Verhalten ist das Schlimmste, was ich je an einer Tankstelle erlebt habe. Mit äußerst verärgerten Grüßen, Ibrahim Shekfah

Die alte Frau, sie hat heute auch Spätschickt, 20:30uhr. 1.4.2025. Sie ist die unfreundlichste Frau in Rheinland-Pfalz. Wieso kann sie noch hier arbeiten? Ich sehe jedes mal,sie hasst die Leuten, die LkwFahrern, wenn sie sprechen kein deutsch. Aggressiv, und schreit ohne Grund. Beim andere Tankstellen sie wäre schon lange gefeuert. Einfach ekelhaft. Ich muss jedes mal kotzen, wenn ich sie sehe. Aahhh. Boahh.

Leider ist das eine Tanke, bei der man besser nicht als Motorradfahrer tankt. Beim Tankvorgang muss man eh schon viel Gerödels ausziehen. Eine unfreundliche Tankstellenmitarbeiterin (heute gegen 22:10 Uhr) plögte mich an" ich solle den Helm abziehen", obwohl ich schon meine Hände voll hatte. Sie sagte "das lernt man in der Fahrschule" andere Kunden hinter mir bestätigten das nicht und schüttelten mit den Kopf über Ihr verhalten 🤣. Andere Tankstellen sagen nichts und scheinen die Umstände zu verstehen. Dort werde ich natürlich auch in Zukunft tanken und die Shell meiden.

War gerade dort beim Duschen musste erstmal 0,70€ bezahlen um Duschen zu gehen. Was ich schon eine Frechheit finde und dann noch 3€. Einige Reszisonen betreff Duschen die haben ihre Brille nicht aufgehabt. Die Dusche war dreckig die Haare vom Vorgänger hingen noch in der Dusche.Und das soll sauber sein? Die beiden die dort beschäftigt waren hatten die ganze Zeit ihre Handys in der Hand und unfreundlich. Die sollten lieber alles sauber machen und halten und nicht mit den Handys rumspielen.

Vorsicht Quittung überprüfen wenn sie Tanken Es kann passieren das sie 30 Euro bezahlen für parken. Hoffe das dies keine abzocke ist aber wie wir tanken waren hat der Kunde vor uns das gleiche Problem und dan auf unsere Rechnung war es dann auch

Parken 10€, man bekommt 8€ Gutschein. Am Abend noch total begeistert von den wirklich top Essen im Restaurant und den sehr sauberen Duschen. 3€ Duschen +70Cent. Personal war am Abend sehr nett. 4Uhr früh wollte ich mir Brötchen kaufen, aber es waren nur noch zwei Stück da. Die Dame total patzig und Unfreundlich. Ich wollte meine 5 Wertbon's von der Toilette einlösen, dass wäre nicht möglich da nur 3 gehen. Wie kann es sein das früh nur so wenige frische Brötchen fertig sind und wenn ich mit dem LKW eine ganze Nacht dort Pause mache nur 3 Bon's einlösen darf? Auf den Bon's oder im Shop keine Hinweise dazu. Bon's nur 24h gültig.

Unhöfliche Frau beim Eingang, 30.09.2024 um 04:48 Uhr. Für die Toiletten muss man 1€ bezahlen, trotzdem sind die alle schmutzig.